Política de Privacidade

 FourTrendy), com sede social à Rua Dr Fuas de Mattos Sabino 6, Bauru, São Paulo, Brasil, leva sua privacidade a sério e garante a segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.fourtrendy” e de qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Varejista (doravante, simplesmente denominada "Loja").

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) tem como objetivo informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos as informações coletadas de suas visitas à nossa Loja e das mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA QUE CONHECE E ACEITA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E MÉTODOS DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma descrição geral das nossas práticas de privacidade e as opções que você pode tomar, bem como os direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais processados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com suporte@fourtrendy.com.

Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou funcionalidades de redes sociais de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. Acessar esses links fará com que você saia da Loja e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. 

Não controlamos, endossamos ou fazemos qualquer representação sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem diferir das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de redes sociais de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. Ao acessar esses links, você deixará a Loja e terceiros poderão coletar ou compartilhar informações sobre você. Não controlamos, apoiamos ou fazemos qualquer representação sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Se você nos enviar Dados Pessoais relacionados a outras pessoas físicas, declara que tem competência para fazê-lo e afirma que obteve o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa física, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;
“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa física, origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicato ou organização de natureza religiosa, filosófica ou política, dados relacionados à saúde ou dados de vida sexual, genéticos ou biométricos;
“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação realizada no âmbito dos Dados Pessoais, seja por meios automáticos ou não, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, difusão ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista em conformidade com a legislação aplicável;
“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, entre outras, a Lei N° 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de dados pessoais
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar sua relação conosco e oferecer um melhor serviço quando você compra produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e aprimorando sua experiência. Exemplos de como utilizamos os dados incluem:

• Permitir que você compre produtos e/ou serviços na Loja;
• Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
• Para enviar informações que acreditamos ser de seu interesse;
• Para personalizar sua experiência ao utilizar a Loja;
• Para personalizar a entrega de publicidade para você, conforme seu interesse em nossa Loja;
• Para contatá-lo por meio de um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecidos. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, por meio de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também poderão ser usados de qualquer forma que considerarmos necessária ou apropriada: (a) de acordo com as Leis de Proteção de Dados; (b) para cumprir os requisitos de um processo legal; (c) para cumprir uma decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger nossos direitos, a privacidade e a segurança, os seus ou os de terceiros; (f) detectar e prevenir fraudes; (g) nos permitir buscar os recursos disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer; (h) de outras formas permitidas por lei.

NOSSA LOJA NÃO É DESTINADA A MENORES DE 18 (DEZOITO) ANOS E SOLICITAMOS QUE ESSAS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM NENHUM DADO PESSOAL.

Não fornecer dados pessoais
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos; no entanto, se optar por não compartilhá-los, em alguns casos, pode ser que não possamos lhe conceder acesso completo à Loja, a algumas funcionalidades especializadas ou que não possamos fornecer a assistência de que você precisa ou possibilitar a entrega do produto ou a prestação do serviço contratado por você.

Informações coletadas
O público em geral pode navegar pela Loja sem necessidade de se registrar ou enviar Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja podem depender do registro e envio de Dados Pessoais, como, por exemplo, completar a compra/contratação do serviço e/ou permitir a entrega do produto/prestação do serviço por nossa parte.

Ao entrar em contato com a Loja, podemos coletar:

• Detalhes de contato: nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail;
• Informações que você envia: Informações que você envia através de formulário (perguntas, reclamações, sugestões, críticas, elogios, etc.).

Da navegação geral na Loja, podemos coletar:

• Dados de localização: Dados de geolocalização ao acessar a Loja;
• Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação a produtos/serviços (quando nos diz quais são ou quando os inferimos com base no que sabemos sobre você);
• Dados de navegação na Loja: Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e qualquer anúncio) que você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está utilizando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Parte dessas informações é coletada por meio de nossas ferramentas de coleta automática de dados, que incluem cookies, web beacons e links web integrados. Para mais informações, leia como utilizamos as ferramentas de coleta automática de dados no item 7 abaixo;
• Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas a pesquisas ou informações agregadas anônimas sobre como se utiliza a Loja. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados, de modo que seja razoavelmente improvável que possamos identificá-lo mediante o uso desses dados com a tecnologia disponível;
• Outras informações que possamos coletar: Outras informações que não revelem especificamente sua identidade ou que não se relacionem diretamente com um indivíduo, como informações do navegador e do dispositivo; armazenamento de dados de uso; e informações coletadas através de cookies, tags de pixels e outras tecnologias.

A menos que nos informe em um formulário que você preencha, não coletamos dados pessoais sensíveis.

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:

• Com a(s) empresa(s) associada(s) que você selecionar ou optar por enviar seus dados, consultas, perguntas, etc., bem como com prestadores de serviços ou parceiros para gerenciar ou apoiar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses prestadores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, Argentina, Brasil ou em outras localidades globais, incluindo servidores para aprovação e produção, e fornecedores de hospedagem e armazenamento de dados, gestão de fraudes, atendimento ao cliente, vendas em nosso nome, cumprimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
• Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja;
• Com terceiros, em caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de todo ou parte de nossa empresa, ativos ou capital (incluindo os relacionados a falência ou procedimentos semelhantes).

Transferências internacionais de dados
Os Dados Pessoais e outras informações coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo de empresas associadas em todo o mundo de acordo com esta política de privacidade.

Método de coleta automática de Dados Pessoais

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações no seu navegador, seja na forma de cookies ou outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. Geralmente, essas informações não o identificam diretamente, mas podem proporcionar uma experiência de internet mais personalizada.

Sujeito a esta Política de Privacidade, nós e nossos provedores de serviços externos podemos coletar seus Dados Pessoais de várias maneiras, incluindo, entre outras:

Através do navegador ou dispositivo: A maioria dos navegadores ou dispositivos de acesso à internet coleta automaticamente certas informações, como o tipo de computador, resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de internet que você está usando. Podemos usar essas informações para garantir que a Loja funcione corretamente.

Uso de cookies: As cookies permitem coletar informações como o tipo de navegador, o tempo de permanência na Loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos provedores de serviços podemos usar essas informações, entre outras coisas, para personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, bem como para direcionar publicidade de acordo com seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para melhorar continuamente nosso design e funcionalidade.

Uso de tags de pixel e outras tecnologias semelhantes: As tags de pixel (também conhecidas como web beacons e GIFs invisíveis) podem ser usadas para rastrear as ações dos usuários da Loja (incluindo os destinatários de e-mails), medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre as taxas de uso e resposta da Loja. Se você ativou a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, as informações podem ser usadas para exibir anúncios nesses serviços. Se não desejar ser rastreado, você pode solicitar isso em cada um dos serviços:

• Facebook
• Google
• Bing

Podemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre os anúncios da Loja na internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, tags de pixel e outras tecnologias para coletar informações sobre o seu uso, ou o uso de outros usuários, de nossa Loja e sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas tags de pixel, cookies e outras tecnologias semelhantes utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do seu navegador. Lembre-se de que, se você mudar de computador ou navegador, ou utilizar vários computadores ou navegadores, precisará repetir este processo para cada computador e cada navegador.

Direitos dos usuários

Você pode, a qualquer momento, solicitar: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo processados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com as disposições legais; (v) portabilidade de Dados Pessoais para outro fornecedor de serviços, desde que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais processados com seu consentimento, na medida permitida por lei; (vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não prestar o consentimento e as consequências de negá-lo; e (ix) revogação do consentimento. Suas solicitações serão tratadas com especial cuidado para que possamos garantir a eficácia de seus direitos. Pode ser solicitado que você comprove sua identidade para garantir que os Dados Pessoais sejam compartilhados apenas com o titular.

Você deve estar ciente de que, em determinados casos (por exemplo, por exigências legais), seu pedido pode não ser atendido de forma imediata, e nós podemos ser impedidos de cumpri-lo devido a obrigações legais.

Segurança dos Dados Pessoais

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais adequadas previstas pelas Leis de Proteção de Dados para proteger os Dados Pessoais em nossa organização. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados garante segurança 100%. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura (por exemplo, se acreditar que a segurança de uma de suas contas foi comprometida), por favor, nos avise imediatamente.

Links para outros sites e redes sociais

A Loja pode, ocasionalmente, conter links que redirecionam você para sites de nossas redes de parceiros, anunciantes, fornecedores, etc. Se você clicar em um desses links, observe que cada site possui suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte essas políticas antes de enviar qualquer dado pessoal a esses sites.

Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo as práticas de proteção de dados) de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft ou qualquer outro desenvolvedor de software, provedor de aplicativos, redes sociais, sistemas operacionais, provedores de serviços de internet sem fio ou fabricantes de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que você divulgue a outras organizações através de aplicativos ou em nossas páginas de redes sociais. Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site que visitar ou de cada provedor de serviços que utilizar.

Atualizações desta Política de Privacidade

Se alterarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se houver uma mudança significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos notificá-lo utilizando as informações de contato que temos em nossa base de dados ou através de uma notificação em nossa Loja.

Lembre-se de que nos comprometemos a não processar seus Dados Pessoais de maneira incompatível com os fins descritos acima, a menos que a lei ou uma ordem judicial exija o contrário.

Seu uso da Loja após as alterações significa que você aceita as Políticas de Privacidade revisadas. Se, após ler a versão revisada, você não concordar com seus termos, cancele o acesso à Loja.

Responsável pelo tratamento de Dados Pessoais

Se você deseja exercer algum dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver qualquer dúvida relacionada ao Tratamento de seus Dados Pessoais, por favor, contate-nos por meio do seguinte email: suporte@fourtrendy.com.